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Tuesday, May 08, 2007

銘傳圖書館數位化內容

隨著網際網路的蓬勃發展,對傳統圖書館而言無非是一大挑戰,從另一角度來看則賦予提昇服務品質及內容的一大契機。數位化圖書館乃是在傳統圖書館的基礎下,以數位化資訊的技術,架構出數位化圖書資訊環境,並針對圖書館所擁有的館藏內容,提供使用者更豐富的資訊化服務,因此,數位圖書館的誕生的確滿足了大部分人的需求。

但現行大多數著重資訊提供者主義(PRVM,Provider-ism )的角度來定位數位圖書館的大眾化資訊服務模式仍存在著,諸如被動提供服務、缺乏因人制宜等缺點,以使用者主義(USRM,User-ism)的角度的個人化資訊服務模式,針對使用者特性採用因人而異的查詢介面或者回傳結果,甚至推薦給使用者有興趣的書籍等功能,這種將使用者主義的觀念落實在數位圖書館的作法看來是一項化被動為主動的貼心服務(黃夙賢、柯皓仁、楊維邦,2001)。

一、提供者主義  以數位化資訊提供者的角度來看,數位圖書館可以歸納出四個特性 "PVRM" 稱為提供者主義。(一) 永久的(Permanent):數位化內容的蒐藏以及保存是永久的。(二) 多樣的(Versatile):數位化內容的組織以及呈現是多樣的。(三) 即時的(Real-Time):數位化服務的存取以及檢索是即時的。(四) 大量的(Massive):數位化服務的分析、綜合以及傳播是大量的。

二、 使用者主義  以數位圖書館的使用者角度來看,有四個對於使用者重要的特性 "USRM" 被稱做使用者主義。(一) 聯合的(Union):數位化內容以及服務是聯合的。 (二) 語意的(Semantic):數化位內容的檢索是語意的。(三) 推薦的(Recommendable):數位化服務是可推薦的。 (四) 量身訂做的(Personal-Made):數位化服務的介面及查詢是為個人訂做的。  面對眾多的資源及資訊服務,使用者很難根據個人的需求選擇真正適合自己的,相對於提供者主義所架構的數位圖書館,一個可依個人需求而調整的個人化數位圖書環境顯得更能符合使用者的需求,運用資訊過濾技術(Information Filtering)提供個人化的使用環境,協助使用者檢索資訊時在查全率(Recall)及查準率(Precision)達到質與量的最佳平衡,且過濾不必要的資訊。

我門學校圖書館的數位化死乎還沒有到達這種程度,使用了一下 似乎還只是在查找書籍的地步而已。如果我們能夠進步而達到這瀁數位化的程度,我想使用者的方便性與實用性應該能夠提升很多吧。

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